贝斯从小的讲台解说梦想就是成为一名教师因为学校是个很安全的地方能让她窥察未来所要成为的人而她的家里父母终日争吵并不安全1987年24岁的贝斯梦想成真她被聘请为一个帮助流浪儿童项目的老师贝斯很开心她斗志昂扬在家里制定了一系列教学计划然而第二天她根据教育部给的地址来到学校满腔热情瞬间被浇灭道路两旁警察正在制止暴力事件所谓学校只是一间脏乱不堪的收容所无家可归的男女老少聚在一间屋子安全和卫生情况堪忧至于教室更像是一间仓库昏暗潮湿杂物凌乱连最基础的教科书都没有老师也只有贝斯一人她要同时教授1至6年级的学生上一任老师离开前如释重负地嘱咐她你管不了这些学生的时候就给他们放电影实在管不了就叫警察你不需要上课只要每天早上点名让他们吃饱饭别跑到街上去就行这里就是人间地狱所谓的家长不会支持你的工作学生就像野兽在这里你根本不是当老师而是绐这些要进入青春期的孩子当保姆贝斯惊魂未定开始自己的第一堂课话还没讲几句 火车经过 教室开始颤抖落灰书架上几本破旧的书掉了下来老鼠们纷纷出来游玩第一堂课贝斯什么都没教 光赶老鼠了一天下来贝斯整个人都崩溃她觉得自己很差劲只是在假裝老师而已 根本没有应变的能力收容所负责人安慰她这里最于事无补的事就是自艾自怜而且我看孩子们很喜欢你你来了一整天都很努力这对于他们来说至关重要贝斯沉默着回到家 儿女兴奋地喊妈妈一下子委屈的泪水夺眶而出她躲在浴室哭泣告诉丈夫跟我想象的完全不一样就算明天我回去上课也是因为我不想让我们的孩子看到我放弃贝斯强打精神和教育部沟通希望送些桌子和书过来但电话一直没人回复她又出了一份试卷测试孩子们的学习程度可一场考试下来状况频出有的学生迟到有的学生吃不起早餐饿的胃疼家长也来捣乱 不顾考试叫孩子回家干活贝斯出门阻拦 家长却说我是她们的母亲我有权利让她们干什么然后还警告贝斯你最好不要让我再看到你贝斯劝阻无效她失落地回到教室……